Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13 DS-GVO FÜR DAS MONITORING-PORTAL "AEG INVERTER CONTROL"
Wir, die Solar Solutions GmbH, legen höchsten Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten daher nur in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung sowie den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und ggf. weiteren anwendbaren Datenschutzgesetzen. Die nachstehenden Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung in unserem Monitoring-Portal „AEG Inverter Control“.
- Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Solar Solutions GmbH (nachstehend: „wir“)
Brückenstraße 94
60594 Frankfurt am Main
privacy@aeg-industrialsolar.de
+49 (0)69 400 500 810
Der Installateur, der Ihre Anlage installiert hat, verfügt ebenfalls über Ihre Daten und ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Er wird Sie hierüber gesondert informieren.
Informationen über weitere Verantwortliche finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.
- Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Zugriff auf das Monitoring-Portal
Mit dem Monitoring-Portal „AEG Inverter Control“ können Sie bestimmte technische Daten und Parameter Ihrer AEG-PV-Anlagen online einsehen. Hierfür benötigen Sie einen Account, den wir entweder auf Anfrage Ihres Installateurs oder auf Ihre Anfrage hin anlegen.
Die folgenden Daten werden zwingend benötigt, um Ihnen den Account zum Portal anlegen zu können:
– Ihre E-Mail-Adresse sowie ein Passwort, welches Ihnen initial zugesendet wird und das Sie selbst ändern können. Diese Daten benötigen Sie zum Login im Portal.
– Ihr Vorname, Nachname sowie Ihre Adresse mit PLZ, Ort, Land werden in dem Portal als Ihre Kundeninformationen hinterlegt, wenn der Installateur diese übermittelt, Sie uns diese mitteilen oder wenn Sie sie selbst eingeben. Ihre Postleitzahl wird außerdem verwendet, um aktuelle Wetterinformationen zu Ihrem ungefähren Standort anzeigen zu lassen. Dazu wird Ihre Postleitzahl an die Schnittstelle zu Google Maps übermittelt (siehe auch Ziffer 5 und 7 dieser Datenschutzerklärung).
– Weiterhin werden Ihre Zeitzone, die für das Portal gewählte Sprache sowie die Währung in Ihrem Land hinterlegt.
– Optional können Sie Ihre Telefonnummer, Handynummer und Faxnummer hinterlegen.
Ihre Kontaktdaten können benutzt werden, wenn Sie uns wegen Fragen zum Portal kontaktieren.
Alle Ihre Daten können Sie stets jederzeit im Portal ändern. Eine komplette Löschung des Accounts und der Daten auf unseren Servern ist jederzeit möglich, wenn Sie uns dazu eine entsprechende Anfrage senden.
Im Portal können Sie technische Daten Ihrer Anlagen einsehen sowie Daten zur Energieerzeugung, aus denen Ihr Ersparnis in Bezug auf den Strompreis und den CO2-Ausstoß errechnet werden.
Die notwendigen Daten sowie die Daten Ihrer Anlagen werden benötigt, um Ihnen alle Leistungen aus dem Portal anbieten zu können und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO, weil sie zur Erfüllung des kostenlosen Nutzungsvertrags erforderlich sind. Wenn Sie insoweit Falschangaben machen, können wir die Leistungen aus dem Portal nicht ordnungsgemäß erbringen.
Sofern Sie Daten freiwillig angeben können, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihre Einwilligung.
- Datenverarbeitung über das Kontaktformular
Wenn Sie uns personenbezogene Daten durch Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen, z.B. per E-Mail oder durch Eingabe Ihrer Daten in unser Kontaktformular, verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO zum Zwecke der Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen oder gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage.
- Datenverarbeitung mittels Logfiles
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst:
a) IP-Adresse des anfragenden Rechners,
b) Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
c) Name und URL der abgerufenen Datei,
d) Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
e) verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
a) Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
b) Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
c) Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur
d) Aufklärung etwaiger missbräuchlicher Seitenzugriffe (DoS/DDoS-Attacken o.ä.).
Die Logfiles werden routinemäßig nach 90 Tagen überschrieben, damit also alle enthaltenen Daten unwiederbringlich gelöscht. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In der Regel verwenden wir die erhobenen Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Dies behalten wir uns allenfalls für den Fall vor, dass dies erforderlich wird, um missbräuchliche Seitenzugriffe aufzuklären.
- Datenverarbeitung durch Google Maps und WetterOnline
Auf dieser Website sie eine Schnittstelle zu Google Maps eingebunden. Der Dienst wird für Nutzer aus der EU/dem EWR, der Schweiz und Liechtenstein von der Google Ireland Limited mit Sitz in Irland und für alle übrigen Nutzer von der Google LLC mit Sitz in den USA (zusammen „Google“) angeboten. Damit das Google-Kartenmaterial eingebunden und in Ihrem Webbrowser angezeigt werden kann, muss Ihr Webbrowser beim Aufruf der Website, auf der Google Maps eingebunden ist, eine Verbindung zu einem Server von Google, der sich auch in den USA befinden kann, aufnehmen. Bei den Daten, die an Google übermittelt werden, handelt es sich um: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers. Die Datenübermittlung findet aber nur statt, wenn Sie Google Maps freiwillig aktivieren. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung durch Google ist Ihre Einwilligung. Bitte beachten Sie dabei, dass in den USA kein dem Recht der EU entsprechendes und angemessenes Datenschutzniveau besteht. Wir haben mit Google aber vertragliche Regelungen getroffen, die den Schutz Ihrer Daten sicherstellen sollen. Google ist für die Verarbeitung Ihrer Daten selbst verantwortlich. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Die über Google Maps generierten Geo-Daten senden wir – ohne Bezug zu Ihrer Person – an den Dienst von WetterOnline, um Ihnen die Wetterdaten am Standort Ihrer Anlage anzeigen zu können.
- Datenverarbeitung durch Cookies
Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder von Webservern Dritter an die Web-Browser bzw. auf die mobilen Endgeräte der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln.
Wir verwenden sowohl sog. Session-Cookies, also Cookies, die nach Ende Ihres Besuchs verfallen als auch sog. persistente Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, bis sie ablaufen oder Sie sie löschen. Zweck und Speicherdauer der Cookies ergeben sich aus unserem Cookie-Banner, der Ihnen bei Aufruf unserer Website angezeigt wird. Wir haben nur solche Cookies im Einsatz, die technisch notwendig sind, also Cookies, die Ihre Session ermöglichen, Ihren Nutzerstatus hinterlegen oder Ihnen die Speicherung Ihrer Login-Daten ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookies ist als Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO, weil sie notwendig sind, um Ihnen den Service unsere Monitoring-Portals anbieten zu können.
Sie können das Speichern von Cookies auf Ihren Rechner durch bestimmte Browsereinstellungen verhindern. Beachten Sie aber, dass Sie dann ggf. unser Portal nur noch mit Einschränkungen nutzen können.
- Kategorien von Empfängern von Daten; Datenübermittlungen in ein Drittland
Von uns im Zusammenhang mit der Webseite eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen, z.B. Host Provider, Agenturen oder IT-Dienstleister können Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Sofern diese Dienstleister und Erfüllungsgehilfen für uns Daten im Auftrag verarbeiten, handeln sie weisungsgebunden und werden von uns entsprechend vertraglich verpflichtet. Eine Datenübermittlung der unter Ziffer 2 genannten Daten findet auch – sofern die Daten nicht ohnehin von diesem an uns übermittelt wurden – an Ihren Installateur statt, der Ihre Anlage über unser Portal monitoren kann, wenn die Anfrage über die Registrierung über ihn kam. Er informiert Sie selbst über seine Verarbeitung Ihrer Daten.
Durch den Einsatz von Google Maps kann – wenn Sie der Aktivierung von Google Maps zustimmen – auch eine Datenübermittlung in die USA und damit in ein im Sinne der DS-GVO unsicheres Drittland stattfinden (siehe Ziffer 5). Wir stellen hier durch geeignete Garantien sicher, dass der Schutz Ihrer Daten dennoch gewahrt ist. Derzeit haben wir mit Google für solche Fälle eine Vereinbarung nach den EU-Standardvertragsklauseln geschlossen.
- Sicherheit bei der Datenübertragung
Sofern Sie auf unserer Website personenbezogenen Daten eingeben können, werden diese mittels SSL-Verschlüsselung über das Internet übertragen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Nutzung elektronischer oder sonstiger Kommunikationswege mit Risiken für die Vertraulichkeit der Kommunikation zwischen Ihnen und uns verbunden ist; dies gilt insbesondere für die Nutzung von E-Mails.
Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
- Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben das Recht:
a) sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung von Ihnen verarbeiten, gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
b) gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
c) gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
d) gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
e) gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
f) gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
g) sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DS-GVO verarbeitet werden, gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben;
h) sofern Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten für derartige Werbung, einschließlich Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht, zu widersprechen;
i) gemäß Art. 77 DS-GVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmensitzes wenden.
Möchten Sie von Ihren vorgenannten Rechten Gebrauch machen, wenden Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns. Sofern es um Daten geht, die nicht wir, sondern Ihr Installateur verarbeitet, werden wir Sie darauf hinweisen. Ebenso wird Ihr Installateur darauf verweisen, wenn Ihre Anfrage die Datenverarbeitung durch uns betrifft.
- Dauer der Speicherung und routinemäßige Löschung
Sofern in dieser Datenschutzerklärung bei der konkreten Datenverarbeitung nicht anders angegeben, verarbeiten und speichern wir personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde.
Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.